Dịch vụ quản trị Private Cloud
DỊCH VỤ QUẢN TRỊ PRIVATE CLOUD
TIẾT KIỆM - CHUYÊN NGHIỆP - TẬN TÂM - TIẾP NHẬN SỰ CỐ DƯỚI 5 PHÚT - HỖ TRỢ KỸ THUẬT 24/7
DỊCH VỤ QUẢN TRỊ PRIVATE CLOUD
Hãy chọn lựa để đùn đẩy trách nhiệm hỗ trợ kỹ thuật cho đội ngũ chúng tôi phục vụ 24/7/365
TRIỂN KHAI HỆ THỐNG PRIVATE CLOUD
3.000.000 vnđ / lần / Server
Khảo sát yêu cầu của khách hàng |
Đề xuất cấu hình phần cứng phù hợp với yêu cầu |
Tiến hành triển khai hệ thống Private Cloud với một trong các công nghệ sau: - Vmware |
Tối ưu hóa cấu hình hệ thống, test tính năng HA và Performance |
Bàn giao toàn bộ hệ thống cho khách hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng |
Đăng ký |
PRIVATED CLOUD MANAGED SERVICES - TIER 1
1.500.000 vnđ / tháng / Server
Quản lý và vận hành hạ tầng Private Cloud | Support |
Monitor hệ thống Private Cloud, Network bandwidth, Performance, License (Nếu có), Disk Usage, IOPS | Support |
Tiến hành thay thế phần cứng nếu có sự cố (phí phần cứng tính riêng): CPU, RAM, HDD, Network Switch | Support |
Tối ưu hóa cấu hình hệ thống | Support |
Đề xuất và nâng cấp phần cứng (phí phần cứng tính riêng) nếu tải của hệ thống hiện tại đạt ngưỡng | Support |
Ứng cứu phần cứng trong trường hợp sự cố: Server down, HDD bị lỗi, ... làm ảnh hưởng an toàn hệ thống Private Cloud | Support |
Quản lý và vận hành VPS, Template, Network, Trunking, Backup & Restore | Unsupported |
Hỗ trợ tạo các Template VPS Windows/Linux có cài sẵn mặc định một số dịch vụ (IIS, Apache, Mail Icewarp, cPanel, Plesk, Directadmin, DNS) | Unsupported |
Hỗ trợ Clone và Deploy VPS từ Template đã tạo sẵn | Unsupported |
Hỗ trợ cấu hình Map Network, Multi-subnet cho Server và VPS | Unsupported |
Hỗ trợ cấu hình Backup và Restore ra hệ thống lưu trữ Backup bên ngoài của khách | Unsupported |
Xử lý các sự cố liên quan đến VPS: Suspend, Shutdown, I/O Lock (Nếu có), Network disconnect, Firewall | Unsupported |
Hỗ trợ migrate VPS trong trường hợp Server vật lý bị lỗi hoặc cần bảo trì | Unsupported |
Đăng ký |
PRIVATED CLOUD MANAGED SERVICES - TIER 2
2.500.000 vnđ / tháng / Server
Quản lý và vận hành hạ tầng Private Cloud | Support |
Monitor hệ thống Private Cloud, Network bandwidth, Performance, License (Nếu có), Disk Usage, IOPS | Support |
Tiến hành thay thế phần cứng nếu có sự cố (phí phần cứng tính riêng): CPU, RAM, HDD, Network Switch | Support |
Tối ưu hóa cấu hình hệ thống | Support |
Đề xuất và nâng cấp phần cứng (phí phần cứng tính riêng) nếu tải của hệ thống hiện tại đạt ngưỡng | Support |
Ứng cứu phần cứng trong trường hợp sự cố: Server down, HDD bị lỗi, ... làm ảnh hưởng an toàn hệ thống Private Cloud | Support |
Quản lý và vận hành VPS, Template, Network, Trunking, Backup & Restore | Support |
Hỗ trợ tạo các Template VPS Windows/Linux có cài sẵn mặc định một số dịch vụ (IIS, Apache, Mail Icewarp, cPanel, Plesk, Directadmin, DNS) | Support |
Hỗ trợ Clone và Deploy VPS từ Template đã tạo sẵn | Support |
Hỗ trợ cấu hình Map Network, Multi-subnet cho Server và VPS | Support |
Hỗ trợ cấu hình Backup và Restore ra hệ thống lưu trữ Backup bên ngoài của khách | Support |
Xử lý các sự cố liên quan đến VPS: Suspend, Shutdown, I/O Lock (Nếu có), Network disconnect, Firewall | Support |
Hỗ trợ migrate VPS trong trường hợp Server vật lý bị lỗi hoặc cần bảo trì | Support |
Đăng ký |
CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT
THẤU HIỂU LẪN NHAU
Không bao gồm chi phí bản quyền
Bàn giao account root cho ODS khi có yêu cầu
Cung cấp thông tin cần thiết khi đã thực hiện bất kỳ thay đổi nào trước đó trên Server
Kiểm tra và thay đổi mật khẩu sau khi ODS bàn giao lại thông tin
NGOÀI PHẠM VI TRÁCH NHIỆM
ODS không chịu trách nhiệm về nội dung dịch vụ bên trong Server
ODS không can thiệp trực tiếp vào mã nguồn Website để khắc phục lỗi không phải do máy chủ gây ra
Không nằm trong điều khoản của từng gói quản trị
Công việc ngoài gói quản trị được tính 500,000 vnđ/trường hợp xử lí
KHÁCH HÀNG NHẬN ĐƯỢC GIÁ TRỊ GÌ KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT TỪ CHÚNG TÔI?
Không lo nghĩ về kỹ thuật hệ thống, tập trung nâng cao hiệu quả kinh doanh
Giảm thiểu rủi ro sự cố hệ thống
Được tư vấn toàn diện để cải thiện tính ổn định, tối ưu và tiện dụng của hệ thống
Được hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm trong lĩnh vực DataCenter, IaaS,...
Được ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất để monitor và xử lí sự cố
Được chủ động thông báo khi hệ thống gặp sự cố
Được tư vấn chi tiết về phương án khắc phục sự cố cũng như thời gian hoàn tất.

ỔN ĐỊNH - LIÊN TỤC - TẬN TÂM
KẾT NỐI ỔN ĐỊNH
Đường truyền Internet nhanh, ổn định và liên tục, băng thông lớn đảm bảo hoạt động thông suốt
CHỖ ĐẶT SẴN SÀNG
Khi nhận được yêu cầu, ODS sẽ khởi tạo chỗ đặt trong ngay lập tức, dịch vụ được sử dụng ngay
NHANH - THẤU HIỂU
Máy chủ được sử dụng băng thông quốc tế theo chiều upload gấp 4 lần download
SLA 99.9%
Máy chủ được hoạt động trong môi trường Data Center luôn có backup từng hạng mục
TIÊU CHUẨN SUPPORT
Bằng sự phối hợp 1+1 giữa nhân viên trực hệ thống và chuyên viên xử lí phục vụ tận tâm 24/7/365
ĐIỂM CỘNG
ODS được cộng đồng doanh nghiệp CNTT Việt Nam đánh giá có chính sách chăm sóc Khách hàng và chất lượng hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất Việt Nam
KHÁCH HÀNG TIN TƯỞNG & HÀI LÒNG

Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến
Là công ty công nghệ, MOMO luôn tìm kiếm những DataCenter đáp ứng được yêu cầu của mình, và ODS IDC là một nhà cung cấp dịch vụ Datacenter phù hợp với định hướng phát triển của công ty chúng tôi. ODS IDC luôn có đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp túc trực 24/24, sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu của chúng tôi,…ODS IDC là một nhà cung cấp dịch vụ DataCenter đáng tin cậy

Công ty TNHH Cao Phong
Sử dụng dịch vụ của ODS IDC từ năm 2010 tới nay, Chúng tôi rất hài lòng về chất lượng dịch vụ cũng như các cam kết về hỗ trợ kĩ thuật kể cả trong và ngoài giờ hành chính, các yêu cầu luôn luôn được ODS IDC tiếp nhận, phản hồi chỉ trong vòng 15 phút và xử lí một cách nhanh chóng

Công ty Cổ phần Công nghệ Sao Bắc Đẩu
Ngoài uy tín, chất lượng dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật mà Chúng tôi đã được trải nghiệm khi hợp tác với ODS IDC thì thủ tục và thời gian khởi tạo dịch vụ nhanh chóng, quy trình vô cùng đơn giản cũng làm Doanh Nghiệp không phải lo lắng khi sử dụng dịch vụ từ ODS IDC

Tập đoàn Đại Trường Phát
Là tập đoàn cung ứng các sản phẩm, công nghệ và dịch vụ về giáo dục và đào tạo nên hệ thống CNTT đòi hỏi phải thông suốt, ổn định và luôn luôn phải được xử lí ngay khi có sự cố. Chúng tôi hoàn toàn yên tâm khi sử dụng trọn gói dịch vụ và quản trị kỹ thuật của ODS IDC

Công ty TNHH Thời trang Mỹ phẩm Âu Châu
Việc quản lí và đồng bộ hoá dữ liệu từ các chuỗi cửa hàng thời trang cao cấp về máy chủ đòi hỏi dịch vụ và Internet phải ổn định liên tục đó là lí do Chúng tôi sử dụng dịch vụ của ODS IDC trong suốt 8 năm qua, ngoài ra vào các dịp cao điểm ODS IDC còn linh hoạt hỗ trợ nâng cấp băng thông Internet tức thời đảm bảo hệ thống không bị quá tải
BẠN CẦN TƯ VẤN THÊM ?
HÃY ĐỂ LẠI LIÊN LẠC
Các chuyên viên của chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí cho bạn
