Vận tải kho bãi
Một số hạn chế hệ thống thoại ngành Vận tải kho bãi
CloudFone giải quyết vấn đề như thế nào ?

Cuộc gọi thương hiệu Voice Brandname
Khẳng định cuộc gọi thương hiệu với tính năng Voice Brandname giúp tăng tỷ lệ nghe máy lên đến 95%.Giúp ngành vận chuyển khẳng định thương hiệu trên môi trường thoại.
Quản lý phân loại linh hoạt theo từng cuộc gọi
Phân luồng cuộc gọi để khách hàng có thể tiếp cận nhanh nhất đến chi nhánh / văn phòng thuộc hệ thống cần liên hệ.


Popup thông tin cuộc gọi đến
Hiển thị thông tin khách hàng khi liên hệ vào hệ thống tổng đài. Giúp nhận diện Khách hàng cũ để cá nhân hoá cuộc gọi, tăng trải nghiệm tốt với Khách hàng.
Đánh giá và chấm điểm cuộc gọi
Nghe lại ghi âm cuộc gọi theo thời gian gọi, phòng ban, người gọi… để đánh giá cuộc gọi theo mô hình A.S.K của Doanh nghiệp, đồng thời cũng cho phép Khách hàng chấm điểm cuộc gọi thông qua tương tác phím.


Truy xuất lịch sử cuộc gọi
Dễ dàng tra cứu lịch sử cuộc gọi và trích xuất dữ liệu ghi âm cuộc gọi giúp xử lí than phiền nhanh chóng.
Trợ lý tổng đài CloudFone Assistant
Thiết lập hệ thống Assistant tự động hoá một số cuộc gọi có thể thay thế con người như: gọi nhắc lịch khởi... một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất theo kịch bản và nội dung có sẵn bằng công nghệ Text to Speech.


Không giới hạn cuộc gọi đồng thời
Tổng đài CloudFone không giới hạn số cuộc goi/ nhận trên tổng đài giúp hệ thống không rơi vào tình trạng báo bận lúc cao điểm.
Tiết kiệm chi phí vận hành
Tổng đài CloudFone giúp Liên lạc không tốn phí giữa tài xế / tài xế, tài xế / văn phòng đều qua hệ thống nội bộ, không phát sinh phí cuộc gọi.

Giao diện trực quan, thuần Việt, dễ sử dụng
cho ngành Vận tải - Kho bãi
Hãy để Tổng đài ảo tiết kiệm CloudFone
đồng hành kinh doanh cùng bạn
Doanh nghiệp Vận tải kho bãi nói gì về CloudFone
Các đánh giá bao gồm chấm điểm sao và ý kiến được ODS giữ nguyên văn từ Google Business