Bảng giá CloudFone
Tổng đài ảo tiết kiệm CloudFone
Tiết kiệm đến 50% cước phí hàng tháng so với tổng đài thông thường
Tích hợp Website, CRM, ERP, Zalo OA, Microsoft Teams, đầu cố cố định/ di động
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365
Hãy để lại liên lạc
Chúng tôi sẽ giúp bạn
TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI CỦA DOANH NGHIỆP BẠN CÓ ĐANG GẶP NHỮNG VẤN ĐỀ NÀY?
Không thể tối ưu chi phí hạ tầng, bảo trì, nhân sự, cước điện thoại hàng tháng
Không đáp ứng được nhu cầu nâng cấp/ mở rộng
Không thể tiếp nhận nhiều cuộc gọi trong cùng một thời điểm
Không thể nhận diện khách hàng mới/ tiềm năng/ thân thiết.
Không thể tự động lọc những cuộc gọi than phiền, phản ánh của khách hàng
Không thể hiển thị tên doanh nghiệp khi gọi đến khách hàng
Không thể hoặc rất khó tích hợp vào Website, CRM, ERP, Zalo OA, Microsoft Teams.
BẢNG GIÁ
Hãy lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn
Ghi chú: Đối với những tính năng chưa có sẵn (màu xám), bạn có thể mua riêng để bổ sung vào gói dịch vụ CloudFone của mình.
| DỊCH VỤ BỔ SUNG (đ/tháng) | |
| Block 5 máy nhánh | 115.000 |
| 5GB SSD Cloud Storage | 100.000 |
| Add on 1 đầu số | 100.000 |
| GSM 1 SIM | 169.000 |
| Tích hợp Zalo OA | 100.000 |
| CloudFone Assistant | 500.000 |
| Tích hợp Microsoft Teams 1 Users | 32.000 |
| DỊCH VỤ BỔ SUNG (đ/5 giờ) | |
| Phân tích cuộc gọi - Tiêu chuẩn | 250.000 |
| Phân tích cuộc gọi - Nâng cao | 370.000 |
LỢI ÍCH TỔNG ĐÀI ẢO TIẾT KIỆM CLOUDFONE
Nhân viên
- 1. Hỗ trợ công việc tốt hơn
- Nghe lại ghi âm để ghi chú thông tin khách hàng
- Trang CSKH: Thấy được lịch sử đã trao đổi, chủ động hơn trong quá trình làm việc
- Đàm thoại nhiều bên cùng lúc
- Chuyển cuộc gọi ra di động khi không có ở văn phòng
- Chuyển cuộc gọi ra hộp thư thoại
- 2. Tiện lợi, dễ sử dụng
- Làm việc bất kỳ nơi nào (chỉ cần có Internet): Bên ngoài văn phòng, ở nhà...
- Sử dụng dễ dàng: Chỉ cần quét mã QR code là dùng được
Quản lý / IT
- 1. Bao gồm các tính năng của nhân viên
- 2. Toàn quyền cấu hình tổng đài
- Thêm/ bớt nhân sự
- Thay đổi kịch bản
- Thay đổi lời chào, câu thông báo
- 3. Thao tác từ xa thông qua trang quản trị
- 4. Dễ dàng tích hợp các nền tảng khác thông qua kết nối API
- Tích hợp Website: Gọi trên website, click to call
- Tích hơp CRM/ ERP
- Tích hợp Zalo OA/ Microsoft Teams
- 5. Báo cáo, thống kê
- Thống kê trạng thái hoạt động của máy nhánh
- Quản lý file ghi âm
- Thống kê dung lượng lưu trữ ghi âm
Giám đốc
- 1. Bao gồm các tính năng của nhân viên và quản lý/ IT
- 2. Quản lý tập trung
- Phân quyền cho nhân viên: Quản lý, IT, nhân viên...
- 3. Dễ dàng mở rộng
- Giữ nguyên số hotline khi di chuyển văn phòng/ trụ sở
- 4. Tiết kiệm chi phí
- Gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí
- Tiết kiệm cước phí điện thoại hàng tháng
- Tối ưu chi phí nhân sự quản lý
- Cắt giảm chi phí hạ tầng, thiết bị, bảo trì
- 5. Báo cáo, thống kê
- Thống kê tất cả cuộc gọi đi/ đến, cuộc gọi thành công/ không thành công
- Thống kê lịch sử cuộc gọi theo ngày, tháng, năm
- Phân tích và báo cáo chất lượng cuộc gọi
- Báo cáo cước phí gọi đi của từng nhân sự/ đầu số
TẤT CẢ CÁC GÓI CLOUDFONE ĐÃ BAO GỒM
Cấu hình lời chào, máy nhánh, gọi ra/vào, tạo nhóm, đấu nối đầu số… theo yêu cầu
-
Cài đặt từ xa IP Phone cho máy nhánh, PC, Laptop/Tablet/Mobile…
-
Kiểm tra lỗi tổng đài ảo phát sinh sau khi cài đặt hoặc restore tổng đài nếu cần thiết
-
Hướng dẫn sử dụng các chức năng tổng đài theo gói sử dụng
-
Quản trị các tính năng có trong tổng đài (không bao gồm nghiên cứu tích hợp chức năng mới theo yêu cầu)
-
Thay đổi / điều chỉnh kịch bản hoạt động của tổng đài
-
Phối hợp với nhà mạng liên quan xử lí các sự cố liên quan đến đầu số cố định, di động, 1900/1800…
CÁC GÓI TRÊN ĐÃ ĐÁP ỨNG ĐÚNG NHU CẦU CỦA BẠN CHƯA ?
Nếu chưa, chúng tôi hoàn toàn có thể xây dựng gói dịch vụ dành riêng và phù hợp nhất với bạn.
MẪU LỜI CHÀO TỔNG ĐÀI (IVR)
Hãy tham khảo và chọn mẫu phù hợp với Doanh Nghiệp của mình
(ODS001) CTY DPA Châu Á
(ODS002) CTY PROSHIP
(ODS003) CTY THIEN KHACH
(ODS004) CTY VIJA LAND
KẾT NỐI VỚI CÁC NHÀ MẠNG
Các đầu số di động, cố định, 1900/1800 được khai báo và kết nối trên đường truyền riêng từng nhà mạng
TÍCH HỢP VỚI CÁC NỀN TẢNG
KHÁCH HÀNG NÓI GÌ VỀ DỊCH VỤ CLOUDFONE CỦA ODS
Các đánh giá bao gồm chấm điểm sao và ý kiến được ODS giữ nguyên văn từ Google Business
