Lưu trữ ứng dụng auto call

Automatic Call Distribution góp phần làm tăng hiệu suất làm việc của các tổng đài viên.

ACD là gì? Ứng dụng của Automatic Call Distribution

1 Tháng Hai, 2022

Bất cứ ai đã từng làm việc trong một Call Center đều gặp phải tình trạng nhiều khách hàng gọi đến tổng đài cùng một lúc nhưng lại không có tổng đài viên nào tiếp nhận cuộc gọi Một cách để các Call Center ngăn chặn tình trạng này xảy ra đó là sử dụng một hệ... [Xem chi tiết]

Xem thêm

4 ứng dụng của Auto Call giúp doanh nghiệp giải “bài toán” nguồn lực

20 Tháng Mười Hai, 2019

Với sự hỗ trợ từ những ứng dụng của Auto Call, doanh nghiệp có thể mang lại sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng Bên cạnh đó, việc ứng dụng dịch vụ auto call còn giúp tối ưu hóa nguồn lực, thời gian, cho đến việc tiết kiệm chi phí Hãy cùng ODS tìm hiểu một vài... [Xem chi tiết]

Xem thêm