Giải pháp kết nối SIP Trunk nào tối ưu nhất cho hệ thống tổng đài hiện nay?
Giải pháp kết nối SIP Trunk là dịch vụ đường dây trung kế thoại chạy giao thức SIP, nó thường được các doanh nghiệp có tổng đài IP PBX sử dụng.
SIP Trunk giúp doanh nghiệp kết nối cho các đầu số cố định hoặc đầu số 1900, 1800
SIP Trunk liên kết các hệ thống truyền thông giữa mạng nội bộ, hệ thống này sẽ liên kết với các dịch vụ của bên thứ ba thông qua kỹ thuật số. Giải pháp này giúp cho nhân viên truy cập vào các hệ thống truyền thông hợp nhất, hội nghị và các dịch vụ sẵn có trên mạng IP. Giải pháp kết nối SIP Trunk sử dụng VoIP để giúp các máy nhánh kết nối thuận lợi với nhau thông qua Internet. Theo đó, dịch vụ này sẽ dùng Internet để thay thế cho các đường điện thoại truyền thống, người dùng sẽ dùng các số điện thoại cố định hoặc di động để liên lạc với mọi người trên toàn thế giới.
Giải pháp kết nối SIP Trunk cho Doanh nghiệp đã có sẵn hệ thống Analog
SIP Trunk là giải pháp hoàn hảo để bạn chuyển đổi từ hệ thống Analog sang tổng đài ảo
Nếu doanh nghiệp bạn đã có sẵn hệ thống tổng đài Analog cũ thì SIP Trunk là giải pháp hiệu quả nhất khi bạn muốn mở rộng hệ thống nhưng không đủ điều kiện để đổi mới toàn bộ. Theo đó, tất cả hoặc một phần của hệ thống Analog cũ sẽ được sử dụng để kết nối với hệ thống điện thoại IP mới.
Sử dụng SIP Trunk IP cho tổng đài ảo nhưng kết hợp cùng hệ thống Analog cũ sẽ giải quyết được vấn đề nâng cấp, mở rộng và thay thế dần hệ thống cũ lạc hậu. Đầu số SIP sẽ được trỏ về địa chỉ IP của tổng đài ảo, còn với những điện thoại mới sẽ được cấp SIP User để khai báo.
Các thiết bị hỗ trợ cho giải pháp kết nối SIP Trunk gồm: Điện thoại IP Phone, VoIP Gateway, tai nghe USB,… Tùy vào đơn vị cung cấp, thiết bị và công nghệ sử dụng mà chi phí sẽ khác nhau nên bạn hãy chọn loại thích hợp nhất cho doanh nghiệp mình.
Giải pháp kết nối SIP Trunk đối với tổng đài IP có hỗ trợ giao thức SIP
SIP Trunk thích hợp với những doanh nghiệp được trang bị tổng đài IP PBX
SIP Trunking là giải pháp kết nối dựa trên giao thức SIP, nó thích hợp cho những doanh nghiệp có trang bị tổng đài IP PBX hoặc những thiết bị có Trunk kết nối để tạo kết nối cho các đầu số cố định hoặc di động.
Điều kiện để doanh nghiệp có thể sử dụng giải pháp kết nối SIP Trunk gồm:
- Khách hàng có đường truyền kết nối ổn định sử dụng IP tĩnh như Leased Line, MPLS,…
- Doanh nghiệp được trang bị hoặc có sẵn hệ thống tổng đài Asterisk, IP hoặc những thiết bị có kết nối cổng Trunk.
- Dùng điện thoại cố định sử dụng công nghệ IP hoặc đăng ký sử dụng đầu số 1900, 1800.
- Khi doanh nghiệp bạn có nhiều chi nhánh và cần trang bị thêm các thiết bị có kết nối VPN để thực hiện Trunking gọi nội bộ miễn phí giữa những chi nhánh này.
Một số tổng đài hỗ trợ kết nối cổng Trunk gồm: Tổng đài Asterisk, IP Grandstream, Avaya, tổng đài 3cx, Cisco, Siemens Hipath Model 3750, 3800, Yeastar,…
Lợi ích của giải pháp kết nối SIP Trunking
SIP Trunk giúp doanh nghiệp tối đa các cơ sở hạ tầng Internet sẵn có
Một trong những lợi ích lớn nhất mà dịch vụ IP SIP Trunk mang lại là giá cước cuộc gọi rẻ hơn so với việc dùng số di động hay số cố định thông thường. Tiết kiệm hơn nữa khi bạn sử dụng giải pháp Mobile SIP Trunk, đây là hệ thống VoIP được xây dựng trên công nghệ ảo hóa. Vì vậy khi đầu tư, bạn sẽ không phải tốn nhiều chi phí và cũng không phải kéo đường dây điện thoại rắc rối.
Giải pháp kết nối SIP Trunk sẽ tận dụng được tối đa các cơ sở hạ tầng Internet sẵn có như các máy điện thoại bàn của hệ thống Analog cũ. Ngoài ra nó sẽ giúp doanh nghiệp tối đa hiệu suất kết nối thành công nhờ công nghệ VoIP tiếp nhận nhiều cuộc gọi cùng lúc. Trong suốt quá trình sử dụng SIP Trunk tại một số nhà cung cấp, bạn sẽ không phải tốn bất kỳ chi phí quản lý nào.
Dịch vụ SIP Trunk rất linh hoạt và dễ dàng mở rộng, bạn có thể mở thêm nhiều kênh mà không giới hạn và không cần cài đặt vật lý nào. Những kênh mới sẽ được thêm cực nhanh chóng và chỉ mất vài giờ để kích hoạt.
Không chỉ vậy, hệ thống này rất dễ dàng khắc phục cho dù có là thảm họa, lỗi mạng hay sự cố phần cứng xảy ra. Vì hầu hết các dịch vụ đều có những biện pháp để đảm bảo doanh nghiệp bạn vẫn có thể thực hiện cuộc gọi khi sự cố xảy ra.
Giải pháp kết nối SIP Trunk cho phép nhân viên có thể giao tiếp tốt hơn trên một hệ thống an toàn nhờ những tính năng sẵn có. Việc giao tiếp qua Internet sẽ được thực hiện nhanh hơn so với những hình thức truyền thống. Nhiều doanh nghiệp đã tiết kiệm được rất nhiều chi phí khi sử dụng SIP Trunk so với các tổng đài Analog trước đây.
